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Condiciones de compra |
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Todas las
compras que se realicen en Decoprecios están
sujetas a las Condiciones generales de compra
expuestas en el presente documento. Las ventas
celebradas son ventas a distancia reguladas por la
Ley 47/2002. Decopreciostiene su domicilio
social en:
Decoprecios
Carretera Nacional 540, Km. 39 - Bande (Ourense)
Teléfono: 902 882 352
Fax: 988 443 456
NIF: 35233350H
E-mail: info@decoprecios.com
En Internet puede encontrarnos en nuestra página web
www.decoprecios.com, en la cual se encuentran
expuestos todos los productos y servicios que
tenemos a disposición de nuestros clientes.
1 - Listas de precios
Todos los precios expuestos en las listas de
nuestros productos son, salvo indicación en contra,
sin transportes. En el Resumen final de compra se
muestra el precio definitivo de la misma, indicando
la cantidad correspondiente a los impuestos
aplicables. Para pedidos desde fuera de España se
recomienda solicitar presupuesto, ya que los precios
pueden variar en función de cantidades, transporte y
forma de pago.
2 - Sistemas de pago
a ) - Contrarreembolso (no válido para colchones)
No válido para colchones ni somieres. El Cliente Abonará los Gastos de Contrarrembolso a la recepción del paquete.
El pago Contrareembolso tiene un incremento de un 5% sobre el importe de la compra.
En caso de que el cliente no acepte la mercancía este deberá ingresar en nuestra cuenta bancaria de Caixanova: (solicitar por mail) los gastos del envío que nos haya ocasionado.
b ) - Tarjeta
El pago se realizará por medio de tarjeta de Crédito o débito. Se cobrará un1% de comisión bancaria. Decoprecios no se responsabiliza de este tipo de operaciones, la responsable sería en todo caso el banco titular de la pasarela de pago, es quien autoriza o no la operación. Decoprecios se reserva el derecho de NO enviar la mercancía si tiene algún indicio de operación fraudulenta o tarjeta robada.
c ) - Transferencia
Se realizará una transferencia / ingreso a la cuenta corriente a la cuenta de Caixanova (2080.0278.11.0040006480) o si lo prefiere al Banco Santander (0049.3476.99.2414020762)
Una vez hecho , se enviará el justificante de la entidad por e-mail a info@decoprecios.com o bien por fax al número 988 443 456
una vez recibido el justificante se enviará la mercancía. Tenga en cuenta que las transferencias entre bancos distintos pueden tardar varios días. Decoprecios.com no enviará la mercancía hasta que el dinero obre en su poder.
3 - Formas de envío y plazos de entrega
Decoprecios se reserva el derecho de variar el
tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa
éste, independientemente de lo expuesto en estas
páginas y siempre que no suponga un perjuicio
manifiesto para el cliente.
a ) - Península (España y Portugal)
Tarificación por peso de los bultos, se cobrará un mínimo de 9€ y 1€ + IVA por quilo adicional.
b ) - Islas, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar por presupuesto
Las islas, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar tendrán una tarificación especial, se enviará presupuesto una vez comprado el artículo, su pedido aparecerá como 0 euros, en ningún caso ese será el importe a cobrar.
4 - Garantía
Los clientes de Decoprecios se benefician de la
garantía específica para cada producto. Así, si el
producto tiene un defecto de fabricación o existe
algún motivo justificado, el cliente podrá solicitar
la sustitución del material. En caso de que el
producto no se encuentre en stock el pedido quedará
pendiente de envío hasta que se produzca la
reposición del mismo. No obstante, el cliente
también podrá solicitar la sustitución por otro
artículo o la devolución del importe abonado. Quedan
excluidos de esta garantía los defectos o
desperfectos debidos a un uso incorrecto de los
productos, así como las mermas en la funcionalidad
debidas a las limitación de concepción de los
mismos.
En lo no previsto en esta Cláusula hay que remitirse
a la Ley 23/2003, de 10 de Julio de Garantías en la
Venta de Bienes de Consumo, o bien a la normativa
vigente en cada momento.
5 - Devoluciones de material
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho,
tiene un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de
recepción para ejecutar el derecho de devolución
(según art. 44 de la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre
de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de
Ordenación del Comercio Minorista).
* Los gastos de envío y recogida en caso de
devolución correrán por cuenta del cliente.
Para proceder a la devolución escriba a pedidos@decoprecios.com
y le indicaremos la dirección de envío de los
productos.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes,
previa comprobación del estado de la misma, se
procederá al reintegro de su importe conforme a la
modalidad de pago realizada por el cliente.
a) Si el cliente efectuó el pago por
contrarreembolso o mediante transferencia, se le
abonará el importe en el nº de cuenta que el cliente
nos facilite.
* El derecho de desistimiento del comprador no
implica la imposición de penalidad alguna, pero
deberá, en su caso, indemnizar los desperfectos del
objeto de la compra.
b) Si el cliente efectuó el pago a través de tarjeta
de crédito, se procederá a la devolución del importe
en la misma tarjeta de crédito.
6 - Servicio Postventa
Nuestro departamento de venta a distancia dispone de
un servicio de postventa para solucionar cualquier
problema con nuestros artículos o envíos, a través
del cual intentamos ofrecer una atención rápida y
eficaz a nuestros clientes.
Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier
duda, cuestión o reclamación, puede utilizar
cualquiera de los siguientes medios:
Teléfono: (+34) 902 882 352 (Horario de lunes a
viernes de 10:00 a 13:30 horas y de 16:00 a 20:00
horas, sábados de 16:30 a 20:00). Correo
electrónico: pedidos@decoprecios.com
7 - Limitación de responsabilidad
Es responsabilidad del cliente estar técnica y
médicamente capacitado para consumir y/o utilizar
los materiales y/o productos que www.decoprecios.com
distribuye.
8 - Tratamiento de datos personales
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal, Decoprecios informa a sus
clientes de que cuantos datos personales le
faciliten serán incluidos en un fichero automatizado
de datos de carácter personal, creado y mantenido
bajo la responsabilidad de Decoprecios.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la
tramitación de los pedidos y enviar ofertas
comerciales en el futuro sobre productos y servicios
que puedan resultar de interés a nuestros clientes.
Decoprecios garantiza la seguridad y
confidencialidad de los datos facilitados. De este
modo, se compromete al cumplimiento de su obligación
de secreto de los datos de carácter personal y de su
deber de guardarlos y adoptar todas las medidas
necesarias para evitar su alteración, pérdida,
tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda
la información sobre nuestros clientes no será
utilizada con propósitos comerciales ni será cedida
a terceros.
Los clientes de Decoprecios podrán en todo
momento ejercitar los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición,
comunicándolo por escrito a nuestra dirección de
correo electrónico info@decoprecios.com
9 - Legislación y jurisdicción
Las presentes Condiciones generales se interpretarán
conforme a la legislación vigente en España en la
materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo
que no se haya previsto en las mismas. El contrato
se presumirá celebrado en la dirección comercial de
Decoprecios, lugar que
determinará la jurisdicción competente en los
posibles conflictos que pudiesen surgir en el
futuro.Decoprecios
Carretera Nacional 540, Km. 39 - Bande (Ourense)
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Fax: 988 443 456
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Teléfono de pedidos
902 882 352 |
| 988 443 180 |
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Lunes a viernes:
10:00 a 13:30 / 16:00 a 20:00 |
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Sábados:
10:00 a 13:30 |
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